配送ポリシー

佐川急便またはヤマト運輸または定形外郵便（ポスト投函・一部商品のみ）でお届けしています。（配送業者はご指定いただけません）
 商品はご注文確定後、通常３日営業日以内に発送いたします。

銀行振り込みの場合、入金確認後３日営業日以内に発送いたします。
代引きの場合は注文確認後３日営業日以内に発送いたします。
クレジットの場合は決算手続き完了後３日営業日以内に発送いたします。
商品お届け時にご不在だった場合、「不在票」が投函されます。ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。
また、荷物は配送業者にて保管されますが、保管期間（6日間）を超えますと一旦商品を引き上げさせていただきます。 引き上げの際にかかった送料、および再送させていただく際の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

時間指定に関しては下記よりお選び頂けます。

午前中（8～12時）、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、18時～21時、19時～21時

※地域や天候、交通事情等により、ご指定の配送日時にお届けできないこともございます。
※繁忙期、特殊なご注文はお待ちいただくことがございますのでご了承ください。

通常配送送料について

◇720円（税込）
関西：京都・滋賀・大阪・兵庫・奈良・和歌山

◇750円（税込）
中国：鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国：徳島・香川・愛媛・高知
北陸：富山・石川・福井
東海：愛知・静岡・三重・岐阜

◇880円（税込）
関東：東京・神奈川・千葉・山梨・埼玉・茨城・栃木・群馬
信越：新潟・長野
九州：福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島

◇1,000円（税込）
東北：青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島

◇1,530円（税込）
北海道

◇1,760円（税込）
沖縄

お届け先1件につきご注文金額が10,800円以上（税込）の場合は、全国一律「送料無料」、北海道と沖縄のみ「送料半額」となります。

※お届け先が2箇所以上になる場合は、送料がそれぞれ発生いたします。

クール便送料（生はちみつマドレーヌ（夏季のみ）・生ローヤルゼリー）

クール便は、送料を別途330円（税込）頂戴いたします。

※クール便は送料サービス対象外です

定形外郵便送料（一部商品のみ）

全国一律　450円（税込）
定形外郵便は、封筒での簡易包装・ポスト投函になっております。※贈答品にはおすすめしておりません。
対応可能な商品ページでは、定形外郵便をお選びいただくことができます。
ご希望の方は、選択肢よりお選びください。
また、以下の注意事項を必ずお読みの上、すべてご了承いただいた上でのご注文をお願いいたします。

※定形外郵便での発送は、紛失・破損等（外箱のつぶれ、液漏れ、粉飛び、へこみ、キズ、その他の不良を含む）が発生しても、当店は一切の責任を負いかねます。

※万が一定形外郵便での発送で紛失などが発生しても、ご返金は一切いたしません。

※紛失や破損がご心配な方は、宅配便をご利用ください。

※お届け日時指定不可。

※土日祝は配達がございません。

※お客様ご自身の住所記入間違いなどの場合、紛失・盗難の補償はございませんので正しいご住所の記載をお願いいたします。

※住所不備・長期不在により弊社に返送されました場合、初回送料と返送時の送料を差し引いてのご返金になりますのでご了承お願いいたします。 
また、返金時の手数料もご負担いただきますので予めご了承ください。

※ポストに入らない場合は郵便局へ持ち帰り、お預かりとなります。お荷物番号がないため、配送状況は当店では分かりかねます。 
お手数ではございますが、未着のお問い合わせは最寄りの郵便局へお願いいたします。

※代金引換は対応しておりません。

※下記の場合は自動的に通常配送となりますのでご了承のうえご注文ください。
・配送方法を変更しないでご注文いただいた場合
・定形外郵便対応ではない商品がご注文に含まれる場合